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Política de Privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos se recogen y con qué finalidad

Esta web no tiene ningún formulario de contacto propio. Los únicos datos personales que pueden llegar a tratarse son los siguientes:

Vía de contactoDatosFinalidad
Llamada al 981 870 275 Número de teléfono, y los que facilite verbalmente Atender la consulta o gestionar la reserva directamente
Correo a hostalascarolinas@gmail.com Dirección de correo y los que incluya en el mensaje Responder a la consulta
Botón "Reservar" (motor de SiteMinder) Nombre, contacto, y datos de pago; los recoge y trata directamente SiteMinder, no esta web Gestionar la reserva

La base legal para tratar estos datos es la ejecución de una relación precontractual o contractual (atender su consulta o gestionar su reserva) y, en su caso, su consentimiento al facilitarnos voluntariamente sus datos.

3. El motor de reservas (SiteMinder)

Cuando reserva a través del botón "Reservar" o del buscador de disponibilidad de esta web, es redirigido a la plataforma de SiteMinder (o a la web de reservas asociada, direct-book.com), un proveedor externo especializado en motores de reserva hotelera. El tratamiento de los datos que introduzca allí (datos personales y de pago) se rige por la política de privacidad propia de ese proveedor, no por esta. Le recomendamos consultarla antes de completar una reserva.

4. Almacenamiento local en su navegador

Esta web no utiliza cookies de rastreo ni de publicidad. Sí utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage), una tecnología similar a las cookies en cuanto a que guarda información en su dispositivo, para dos únicas cosas:

Nombre técnicoQué guardaPara quéDuración
idiomaElegido El idioma que ha elegido (o se detectó) en la web Que la web se le muestre en ese idioma la próxima vez, sin tener que elegirlo de nuevo Hasta que borre los datos de navegación de su navegador
reviewBannerClosed Si ha cerrado el aviso que invita a dejar una reseña en Google No volver a mostrarle ese aviso si ya lo cerró Hasta que borre los datos de navegación de su navegador

Ninguno de estos dos datos identifica a la persona, ni se comparte con nadie: se queda guardado únicamente en su propio navegador. Puede borrarlos en cualquier momento desde la configuración de su navegador (datos de navegación / almacenamiento del sitio).

5. Servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies

Al margen de lo anterior, esta web incrusta contenido de terceros que pueden establecer sus propias cookies conforme a sus propias políticas, ajenas a esta web:

Puede consultar las políticas de privacidad de estos proveedores en sus respectivas webs.

6. Conservación de los datos

Los datos facilitados por teléfono o correo se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la reserva, y posteriormente, si corresponde, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de turismo aplicable (registro de viajeros).

7. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hostalascarolinas@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus datos no se tratan correctamente.

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o en el funcionamiento de la web. La fecha de la última actualización figura al principio de este documento.